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2013年北京公务员面试真题解析(4月16日)

发布时间:2013-11-22 10:02:19信息来源:点击:

4月16日上午

1、春节期间大家都去饭店吃年夜饭,部分商家趁机抬价,霸王条款,你怎么看待这个现象?

【题型】综合分析题

【考察能力】综合分析能力

【答题要点】

1、破题表态:

部分商家趁机抬价,甚至出现霸王条款,实际上是一种商业欺诈,不诚信的行为。
2、分析原因:

第一、商家盲目追求利益,致消费者的切身利益于不顾。

第二、消费者自身维权意识不强,诉求通道不畅,使得众多消费者往往得不到帮助而自认倒霉。

第三、消费者协会应以及相关政府部门,对于不法商家的行为监管不力,导致这样的欺诈行为屡屡发生。

3、对策:

第一、畅通消费者维权通道,任何情况下都要以维护群众切身利益作为我们工作的唯一标准。

第二、健全食品行业相关法规,加强行业自律。对于商家的不诚信行为,一经举报,严惩不贷。

第三、加大对社会上诚信经营的宣传和培养,树立诚信商家典型,号召更多的商家向其学习,打造和谐健康的消费环境。

第二题:民政局要针对失独家庭开展一个关于他们状况和诉求方面的调查,你如何组织?

【题型】组织管理题

【考察能力】计划组织协调能力

【答题要点】

1、破题表态:

组织本次调研失独家庭生活状况及对未来生活诉求的意义;明确自己民政局工作人员的身份。

2、具体组织流程:

第一、确定调研内容。主要围绕失独老人现在的生活状况:包括有无养老保障,身心是否健康,对今后生活有何规划,有何期许等等。

第二、明确调研对象和方式。主要针对失独家庭老人及其亲友,社区居委会,附近居民等,主要采取上门访谈,电话了解,召开座谈会等形式,充分了解失独老人目前的生活状

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