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2013年北京公务员面试真题解析(4月16日)

发布时间:2013-11-22 10:02:19信息来源:点击:

调我们的活动时间。根据时间表,对于老人进行安排,并提前做好通知。

细化亮点:根据老年人的年龄特点,提前对老人进行相关讲解说明,现场应配备服务人员,帮助老人解决聊天过程中的技术问题。如子女有事不能如约进行视频聊天,做好老人的情绪安抚工作,并联系好下次视频聊天时间。

活动过程中,也可以进行相关的视频录制和精彩瞬间的捕捉,以备后期的宣传。

活动进行一段时间后,可以听取老人及其子女的感想和建议,使后期的工作做得更加到位。

第三题:领导交待一项工作,要你与小李共同完成。涉及与其他科室配合。恰此科室科长与你有矛盾,冷言冷语,不配合。小李不明原因,也表现消极。请问你怎么办?

【题型】人际关系题

【考察能力】人际沟通的能力

【答题要点】

破题表态:勇于承担责任,确保本次任务顺利完成。

对于小王消极表现:向小王作出解释,及时询问工作中遇见的问题,向其明确此次工作的重要性,改变其工作状态。

对于科长:真诚与之沟通,把之前的误会解释清楚。工作中态度积极,谦虚低调,向他诚恳请教,以此获得他的配合。

3、事后,与人交往时要注重沟通,有误会要及时解决,工作中做好配合。

第四题:村里有条河,最近出现红色液体,引发村民恐慌,甚至求神拜佛。作为村里的负责人,你怎么办?

【题型】情境应变题型

【考察能力】应急应变的能力

【答题要点】

安抚村民情绪,请大家不要恐慌,禁止村民和牲畜引用。

邀请专家实地考察,了解水源颜色变异原因,向上级领导汇报,并向村民做好解释工作。

在上级领导指导下,听取专家建议,根据调查原因,寻求补救措施,设

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