2016年上半年北京市公务员考试面试环节已经全面结束，本次北京市公务员考试面试时间一共为5天，北京人事考试网为大家整理了2016年北京市公务员考试面试真题及答案解析，以帮助参加2016年下半年和2017年北京市公务员考试的考生备考。
北京人事考试网为大家整理了2016年3月3日上午北京市公务员面试考生的真题。北京市公务员面试大部分为结构化面试，题量为四道题。考场外有十分钟看题时间，考场内由考官读题、考生答题。考试时间为20分钟，考生可带草稿纸入场。
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2016年3月3日上午北京市公务员面试真题
1、公务员应依法履职，公正为民，你怎么看?
2、快递实名制落实不到位，你怎么看?
3、作为妇联工作人员，组建“巾帼服务队”关爱老人，你作为负责人，怎么办?
4、你和小张一起值班，小张没来受到领导批评。小张不满，说你只顾自己表现，同事对你议论，你怎么办?
（以上问题根据考生回忆口述整理，可能与原问题有所出入。）
北京人事考试网为大家提供2016年3月3日北京市公务员面试真题答案解析：
1.参考答题思路
公务员作为国家公职人员，必须做到依法履职，公正为民。我认为，具体要做到以下几点。
第一，要践行法治原则。法治是实现社会公正的基础和保障，改革也要在法治的大背景下来推进。作为公务员，我们要增强法治意识，自觉遵纪守法，严格依法办事、规范履职行为，身体力行推进法治政府建设，营造公平公正的发展环境。
第二，要坚持公正为民。公务员是人民的公仆，必须坚持人民至上，忠于职守，尽心竭力。要把让人民满意的标准高悬头上、牢记心上，把解决群众困难、为群众办实事、实现人民期盼体现在行动中，打造敢担当、有作为的政府。
第三，要坚持依法履职与公正为民相结合。在工作中做到原则性与灵活性相结合。
2.参考答题思路
快递实名制要求寄件人在寄件时出示证件，可以有效确保快件的安全性。但是，这一政策在具体执行中出现落实不到位的情况，我认为主要有以下几方面的原因。
第一，对快递公司来说，实行快递实名制会增加寄件手续，导致企业工作量增加而业务量下降，最终利润减少。因此，不少企业不愿意执行。
第二，对寄件人来说，实行实名制会增加寄件人个人信息泄露的担忧，而感到不便
第三，对于政府来说，虽然制定了相关政策，但缺乏相应的监督机制，导致落实不到位。
针对以上问题，我认为可以从以下几方面来改善，保证政策落到实处。
第一，加大宣传。向群众讲解快递实名制出台的原因是为了避免邮寄违规和危险的物品，保证安全。
第二，出台相应政策，保证用户信息安全。如要求企业对这类信息进行专人管理、专柜保存，并通过设置权限等方式，明确仅有管理部门、公共安全部门有权力查阅相关信息。同时，对泄露用户个人信息的情况进行严惩。
第二，为实行快递实名制的企业提供一定的经济补贴和政策支持，对采用实名制的企业公开表扬。
第三，出台相应的监管政策，对不遵守快递实名制规定的企业采取相应处罚措施，确保政策落实到位。
3.参考答题思路
随着我国进入老龄化社会，老年人的生活状况值得我们关注。组织“巾帼服务队”关爱老人，可以为老人带去生活和精神上的帮助，具有十分重要的意义。作为负责人，我会从以下几方面来组织。
第一，做好前期的调查工作。了解本社区老人的数量、年龄和生活状况等基本信息，为制定服务计划提供基础。调查本社区女性人数、年龄、工作情况等，
第二，通过在社区宣传栏张贴海报等方式在社区进行宣传，号召社区女性加入“巾帼服务队”。
第三，组织“巾帼服务队”开展关爱老人活动。如组织社区捐助活动，帮助生活困难的老人；组织上门送爱心活动，在关注老人物质生活的同时也关注老人精神健康。
第四，将活动的图片和视频资料整理归档，将活动过程写成书面总结提交给领导，并制定长期活动计划，把关爱活动常态化。
4.参考答题思路
如果遇到这样的情况，我会从以下几方面来处理。
第一，我会先自我反思，看是否因为平时态度上或人际交流中有不当的地方，让同事对我有只顾自己表现的印象。如果有平时做的不好的地方，我会注意改进。
第二，找机会单独和小张沟通，安抚他的情绪。告诉他理解他那天没有来确实是因为临时有重要的事情，领导批评他是因为没有了解到情况，没有及时帮他给领导解释是我考虑不周到。
第三，告诉他下次如果再遇到这样的情况，可以先跟领导请个假，或者告诉我，我会帮他请假，避免领导来检查的时候认为他无故旷工。相信领导也会理解他的情况。
最后，我还会利用单位集体活动等机会，增进和其他同事间的交流和沟通，消除大家对我的误会。
途途君在此预祝各位考生备考顺利，马到成“公”！
2016年北京公务员考试面试真题及答案解析（3月3日上午）
发布时间：2016-08-08 17:37:59信息来源：【点击：次】
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