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一.材料背景
(一)原标题:光明网:这个夏天,你蹭凉了吗?
连日的高温闷热天气让人不愿在室外多待,但每天开着空调窝在家里不仅费电,也让人倍感无聊。于是,商场、书店、银行、超市等凉快的地方成了市民纳凉休闲的 好去处。对高温天气催生的“蹭凉族”,商家瞄准商机做起消暑生意,但有些市民认为“蹭凉族”浪费了公共资源,且存在一些不文明行为。
商家对“蹭凉族”持欢迎态度,但部分市民对此颇有微词。记者在采访中发现,确实存在部分市民在蹭凉的同时把文明也“蹭”丢了的现象。对此,商场或书店等处 的工作人员均表示,看到不文明行为,他们会第一时间进行友善的提醒,“我们欢迎市民来纳凉,希望大家共同保护公共环境卫生,这是对他人的尊重,也是自身文 明素质的体现”。
(二)原标题:央广网:上海地铁过道躺满“蹭凉族”,有人围坐一圈打牌
据中国之声《新闻晚高峰》报道,这几天,上海真的是酷暑难耐!40度的高温让人走在马路上感觉自己“要化掉了”!于是就有居民拖家带口,拿着席子、塑料布 甚至是硬纸板铺在地铁站内,有人躺着睡觉,有人围坐一圈打牌,孩子在一旁嬉戏打闹。一位中年男子表示:这两天特别热,村里的房子又小又没有空调,只能到地 铁站里凉快凉快。
地铁工作人员介绍:每天中午是“蹭凉族”最多的时候,过道上都躺满了,有百十号人。地铁车站内是禁止躺卧的,由于乘凉的人中有不少小孩,所以在自动扶梯口等处加派人手看护,最大限度避免发生受伤,也请大家不要占了紧急疏散通道。
二.相关评论
每个公共场所都有其特定的服务功能和规章制度,为了保障正常工作秩序和出于安全考虑,一些公共场所会拒绝“蹭凉族”蹭凉。但面对避暑躲雨等突发或临时性的 特殊情况,选择在确保公共场所安全前提下的“高抬贵手”,则不失为入情入理的机动灵活。且不说许多地铁、地下商场和停车场等地下设施,都被列入战争状况 “防空避难所”,即便是对于人们的常见性“内急”,许多城市机关也都打出有“内部厕所对外开放”的温馨提示。这不仅是出于对民众健康的尊重与关怀,更是扩 大公共场所服务功能的便民举措。
城市不缺少纳凉点,遍布城市的超市、银行业务大厅、移动电信营业场所等商业机构都可以成为纳凉点,商业企业也应承担相应的社会责任。在确保正常秩序的前提下,允许公众逗留避暑,提供一个休息的座位,适当延长开放时间,并逐步变成惯例,老百姓就不愁没有纳凉去处。
当然,对“蹭凉族”的宽容,并不等于对一些不文明行为的纵容。有关部门要对蹭凉者动之以情晓之以理,加强文明引导,同时,广大市民也要注意自身行为,无论出于什么原因蹭凉,都应当在蹭的同时释放出自身的文明。
——光明网《对‘蹭凉族’多些宽容》
提起“蹭凉”一词,不免让人联想到的就是各大公共场所不文明的蹭凉行为,甚至直接给“蹭凉”与“不文明”两者划等号。但理性思考,不管在何时何地, 公共场所都难免会有不文明的现象存在,这跟公共场所开不开空调没有必然联系,市民的文明素养提升是一项长时间的系统工程,若只是通过简单地“关空调,撵走 蹭凉者”方式来减少公共场所不文明行为的出现,也只是治标不治本,还会让市民“寒心”。
再看“蹭凉”的人群结构,大多是老人孩子,有的是外地打工者,有的是家中未安装空调或者是负担不了空调整日开启的,会去公共场所蹭凉的基本也是社会的弱势 群体,而公共场所就是为大家提供服务的地方,欢迎大家进来才最为正常。那些到公共场所避暑的人,也许会给某些单位的管理带来不便。但这只能促使我们想方设 法提高公共场所的管理水平,而不应该也不能够歧视甚至驱赶乘凉的人。地铁站能够被“蹭凉”,说明城市发展的硬件强度;而市民在地铁站“蹭凉”也无可厚非; 若是所有的公共场所都能敞开胸怀为市民的“蹭凉”做好服务管理,那才是城市文明的高度!这不仅体现的是一座城市的的包容程度,更是对百姓的一种人文关怀。 愿所有能够乘凉的公共场所都能面向公众开放,让人能心安理得地乘凉,同时,市民也应该自觉自律,规范个人行为,莫把文明抛脑后。
——中国文明网《‘欢迎蹭凉’该是公共场所应有的胸怀》
虽然说“蹭凉”的“蹭”字总给人以占便宜的感觉,不算什么光彩的事情,但是只要市民在蹭凉的过程中不妨碍他人,不对一些商业场所的正常经营和运行带来阻 碍,也没有什么好指责的。但是现在的问题,恰恰就出在个别市民的文明素质上。就像新闻中提到的,很多市民跑到地铁疏散通道纳凉,按理说作为紧急情况下的疏 散通道,是不允许市民乘客长期逗留的,但是国内多数城市本着人性化服务的原则,都不会对前来乘凉的市民进行驱赶。
但是很多市民却缺乏基本的感恩心理和文明意识,在纳凉的过程中或者大声喧哗,或者是脱衣露肉,有些人甚至干脆把地铁站当成了麻将室,在这里摆桌搓开了麻 将。这种种不文明行为, 不但引来了过往乘客的侧目,也让地铁管理方很为难,有些地方干脆改变政策,把允许纳凉改为不允许纳凉。
同样的道理,如果有市民在银行大厅纳凉,却因为不文明行为给银行其他顾客带来困扰,给银行正常的经营秩序带来破坏,恐怕也被银行方面所不允许。商场、超市 自然也是一样。这说明,对于大多数公共场所,可能并没有向我们提供免费纳凉的义务,既然他们出于人性化和善意允许我们前去乘凉,那么我们就应该坚守文明规 则,以文明的表现来回应别人的善意。
——华龙网《‘蹭凉族’要修文明课》
三.热点解析
“蹭凉族”,顾名思义,就是指待在商场、地铁站等有空调开放的公共场所,利用那里的冷气来躲避酷暑的人群。“蹭凉族”的出现,一方面会增加公共场所的拥挤 程度,为正常出行的市民造成不便,但另一方面,待在商场的“蹭凉族”实际上也是潜在的消费群体,在带动商场人气的同时,也会增加商场营业收入,达到双赢的 效果。
对于“蹭凉族”现象,可以从个人、社会、和政府的角度来分别看待。
个人方面,对“蹭凉族”来说,需要加强个人文明素质的建设。因为天气原因而选择到公告场所乘凉,这种行为本身无可厚非。但是也要看到部分“蹭凉族”在乘凉过程中存在不文明的行为,甚至影响到其他市民。因此,需要通过媒体宣传教育等方式,宣传公共场所文明的行为方式。
社会方面,“蹭凉族”大多是老人、小孩或家里没有空调的人群。社会应该对弱势群体多一些理解和宽容。对于城市公共场所的管理经营人员来说,面对乘凉者应承 担起相应的社会责任,一方面,需要对其进行引导,对不文明的行为加以劝阻,另一方面,若能为其提供一些便利设施,也更能体现出城市的包容心和人文关怀。
政府方面,“蹭凉族”的出现实际上反映出公共乘凉场所的缺失。针对弱势群体夏日避暑的需求,可通过开放公园绿地、建立社区公共纳凉场所等方式,为有需要的居民提供纳凉服务。
途途君在此预祝各位考生备考顺利,马到成“公”!