【热点背景】
2016年5月上旬,中国人民解放军第81医院发现在部分网络媒体、论坛、博客等网络平台上大量转载针对八一医院及其领导、工作人员的侵权文章。上述侵权文章均援引自《北京青年报》2016年5月4日A2版刊出的一篇题为《魏则西事件需要继续追问》(副标题为《对莆田系及其帮凶不能再纵容》)署名“舒圣祥”的文章。此举,严重损害了八一医院的声誉及院领导、部分工作人员的名誉,并对医院的正常医疗服务造成极大的负面效应,情节恶劣,影响极坏。经八一医院法律顾问与北京青年报社联系,次日北京青年报社从其电子版网站上将包含侵权文章的版面整体删除,但对八一医院提出的公开致歉、澄清事实、消除影响的要求未予答复。八一医院为维护自身名誉,就北京青年报社利用报纸、网络故意传播未经查证的虚假信息,恶意诽谤八一医院声誉一事提起民事诉讼。并于5月13日八一医院已向南京市秦淮区人民法院递交了民事起诉状及相关证据材料。没几天,北京青年报就正式在报纸上向解放军81医院致歉。
【参考分析】
这起案件作为第一起医院告媒体名誉侵权案的胜利为长期以来的医媒不对等关系指引了一个新方向,在以往的媒体造谣生事的“缝肛门”、“八角门”、“茶水门”事件中,其实不管是涉事医生还是患者本身身心都蒙受了巨大的创伤,但是造谣的媒体却从来都没有承担任何责任,哪怕只是一个最基本的道歉。因此部分媒体记者为了炮制大新闻、赚取点击率、博得社会的认同感,肆意造谣让本来就日益紧张的医患关系更加雪上加霜,这种低成本、高回报、零处罚的方法逐渐成为新闻媒体人工作的常态。那么这起案件的胜利就给媒体敲响了警钟,作为掌握绝对话语权的媒体,行使好自己的监督权,为弱势群体发言本应是媒体的应尽之责,但是这种话语权绝对不能被滥用,更不能成为记者谋取私利的手段。
所以,在医患关系的处理中,媒体的监管不能缺位,但是舆论更应该起到一个正确的引导作用,患者自身本来就缺乏一定的医疗常识和对于主治医生的信任,对医生产生质疑是一件再正常不过的事情,但是作为报道此次事件的具有医疗常识的媒体更应该多方取证,保持一个客观中立的立场,尽量还原事情的真相以促进医患矛盾的正确解决,而不是继续炮制出“偷肾门”等让人贻笑大方的新闻,更不应该在已经被证实造谣的情况之下继续负隅顽抗,加剧医院与媒体的对立。医院对于部分媒体的造谣更要学会用法律的武器维护医院以及医生的名誉,国家更是应该加大对于造谣媒体的处罚力度。相信只要医媒联手才能缓解当前严重的医患矛盾,不再出现“陈仲伟医生被砍事件”等严重的暴力伤医杀医行为,共建一个和谐的医疗卫生环境。