根据工作实际需求，北京市门头沟区为民服务中心拟面向社会公开招聘呼叫中心坐席员，现公告如下：
一、招聘原则
此次公开招聘工作，坚持公开、平等、竞争、择优原则；坚持德才兼备的用人标准。
二、招聘职位及岗位数量
呼叫中心坐席员4人
三、招聘职位条件
（一）基本条件
1.拥护中华人民共和国宪法，拥护中国共产党的路线、方针、政策，模范遵守国家法律、法规，政治素质好，责任心强，具有奉献精神，乐于助人，品行端正；
2.具有北京市常住居民户口；
3.具有国家承认的全日制大专及以上学历；
4.年龄不超过35岁（1982年7月30日后出生）；
5.身体健康，具有正常履行职责的身体条件和工作能力；
6.具有一定组织协调能力和解决实际问题能力，有良好的团队合作精神，应变能力强，自律性强。
（二）其他条件
1.五官端正，普通话标准，口齿伶俐，思维敏捷；
2.有坐席员、话务员经验者优先；
3.能够熟练操作Windows操作系统及相关软件，具备一定的打字速度；
4.处事积极，能够值夜班（坐席员实行倒班制）。
四、人员待遇
坐席员为聘用制员工，上“五险一金”。
五、招聘程序
（一）报名与资格审查
1.报名及资格审查时间：
2017年8月11日
上午：9:00—11:30；下午：13:30—17:30
2.报名及资格审查地点：
北京市门头沟区新桥大街34号（门头沟区总工会）北楼一层电教室。
3.报名咨询电话：
69869008 69869037
4.报名及资格审查所需材料：
（1）一寸彩色照片两张，报名表于报名现场填写；
（2）身份证、户口本（卡）原件及复印件；
（3）学历、学位证书原件及复印件；
（二）考试
1.考试采取笔试、专业测试、面试形式。
2.笔试内容为综合知识，专业测试为计算机水平测试。
3.根据笔试、专业测试成绩确定面试人选。通过电话通知参加面试人选，未进入面试人选不再另行通知。
4.测试时间：
笔试：2017年8月15日，上午9:00—10:30
专业测试：2017年8月15日，上午11:00—11:30
面试：面试时间以电话通知为准
（三）体检、考察和聘用
根据笔试、面试成绩确定体检，进行考察，确定拟聘人员。
门头沟区为民服务中心
2017年8月4日